No me deja exportar a Facebook o Youtobe la versión de prueba
No me deja exportar a Facebook o Youtobe la versión de prueba
T
Tatiana Navarro Acosta
On
Thu, 15 Mar, 2018 at 4:58 AM
Buena noche, lo he intentado todo.
He cerrado el documento y lo vuelto abrir, le he dado otro nombre, lo he intentado exportar a youtube y demora 1 hora caragando, luego dice que no es posible debido a mi conexión y todo funciona perfecto con mi internet. Lo he hecho unas 6 veces.
Posteriormente intente con Facebook, carga una hora, me pide mi cuenta en facebook ingresa y la pantalla se queda en blanco. Nunca toco la x, trato de no usar el computador solo para que exporte y nada.
Le invertí mucho trabajo al vídeo que busca apoyar a las madres lactantes y no quiero perderlo y más aún me da temor compra la versión pro.
Por favor ayuda!!
M
Mike Metcalf
On
Thu, 15 Mar, 2018 at 1:45 PM
You should probably save your project to the cloud folder and raise a support ticket to contact customer support.
While you are waiting for customer support, you could make a new project that is very small with only one image and try to publish it to facebook and youtube. If you can publish the small project to youtube and facebook, then there might be problems with your larger project.
Buena noche, lo he intentado todo.
He cerrado el documento y lo vuelto abrir, le he dado otro nombre, lo he intentado exportar a youtube y demora 1 hora caragando, luego dice que no es posible debido a mi conexión y todo funciona perfecto con mi internet. Lo he hecho unas 6 veces.
Posteriormente intente con Facebook, carga una hora, me pide mi cuenta en facebook ingresa y la pantalla se queda en blanco. Nunca toco la x, trato de no usar el computador solo para que exporte y nada.
Le invertí mucho trabajo al vídeo que busca apoyar a las madres lactantes y no quiero perderlo y más aún me da temor compra la versión pro.
Por favor ayuda!!
While you are waiting for customer support, you could make a new project that is very small with only one image and try to publish it to facebook and youtube. If you can publish the small project to youtube and facebook, then there might be problems with your larger project.
-Mike (videoscribe user)